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Erfolgsgeist Automatisierung für kleine Betriebe

Was sich jeden Tag wiederholt, kann von allein laufen.

Buchungen bestätigen, Gäste informieren, an Termine erinnern, um Bewertungen bitten (mit Einwilligung Ihrer Kunden): Erfolgsgeist richtet das für kleine Betriebe und Selbstständige ein, vom Handwerk über Praxis und Büro bis zur Ferienwohnung. Zum Festpreis, in Ihrem eigenen Konto und so erklärt, dass Sie verstehen, was passiert.

Ein Dienstag in einer Ferienwohnung
  1. Postfach und Buchungsportal durchsehen, was über Nacht kam15 Min.
  2. Neue Buchung: Bestätigung an Familie Krüger von Hand schreiben10 Min.
  3. Anreise-Infos für Freitag zusammensuchen: Schlüssel, WLAN, Anfahrt12 Min.
  4. Kalender abgleichen, Wohnung 2 ab Sonntag wieder freigeben8 Min.
  5. Um Bewertung bitten, falls es heute nicht wieder untergeht15 Min.
  6. Morgen im Kopf durchgehen: Wer reist an, wann kommt die Reinigung?10 Min.

70 Minuten Handarbeit an diesem Tag

Ein ausgedachter, aber typischer Tag. Die Minuten sind geschätzt.

Rechnen Sie es für Ihren Betrieb aus.

Wie viel Zeit kosten Sie Mails, Bestätigungen, Erinnerungen und das Abgleichen von Kalendern? Grob geschätzt reicht. Der Rechner läuft nur in Ihrem Browser, nichts wird gesendet.

45
6
30 €
Zurückgewonnene Zeit im Jahr
187 Stunden
Das ist im Jahr ungefähr wert
5.616 €
Das Paket „Betrieb“ (690 €) hat sich bezahlt gemacht nach
7 Wochen

Zum Einführungspreis für Pilotbetriebe (349 €) schon nach 4 Wochen.

Annahme: Etwa 80 % der Zeit lassen sich automatisieren, der Rest bleibt bei Ihnen (Lesen, Entscheiden). Rechnung ohne laufende Kosten für n8n, die nenne ich Ihnen vorher.

Was das konkret sein kann

Jedes Beispiel ist ein Ablauf: Wenn etwas passiert, erledigt sich der nächste Schritt von allein.

  • Ferienvermietung

    Buchung bestätigen, Anreise vorbereiten

    Wenn
    eine Buchung per Mail oder Portal eingeht,
    dann
    bekommt der Gast sofort eine Bestätigung und drei Tage vor Anreise Schlüsselübergabe, WLAN und Anfahrt.

    spart etwa 20 Minuten je Buchung

  • Büro und Dienstleister

    Offene Rechnungen nachhalten

    Wenn
    eine Rechnung 14 Tage nach Fälligkeit noch offen ist,
    dann
    geht eine freundliche Zahlungserinnerung hinaus, und Sie sehen in einer Liste, was noch aussteht.

    kein Geld bleibt mehr liegen

  • Gastronomie

    Reservierungen an einem Ort

    Wenn
    eine Reservierung per Mail oder Formular kommt,
    dann
    steht sie im Kalender, der Gast bekommt eine Bestätigung, und am Vorabend sehen Sie, wer morgen kommt.

    spart etwa 30 Minuten am Tag

  • Handwerk

    Erinnerung vor dem Termin

    Wenn
    ein Kundentermin im Kalender steht,
    dann
    erhält der Kunde am Vortag eine Erinnerung mit Uhrzeit und Adresse, und Sie stehen seltener vor verschlossener Tür.

    weniger verpasste Termine

  • Handwerk

    Anfragen sortieren

    Wenn
    eine Anfrage über die Website kommt,
    dann
    landet sie mit Name, Ort und Anliegen in einer Tabelle, und der Kunde weiß sofort, wann Sie sich melden.

    keine Anfrage geht im Postfach unter

  • Für alle

    Nach einer Bewertung fragen

    Wenn
    ein Aufenthalt oder Auftrag abgeschlossen ist,
    dann
    geht ein paar Tage später eine freundliche Bitte um eine Bewertung hinaus, mit direktem Link – an alle, die vorher eingewilligt haben.

    mehr Bewertungen, ohne daran zu denken

Funktioniert mit Gmail, Outlook und anderen Postfächern Google Kalender Google Tabellen Telegram Webformularen Buchungsportalen mit Kalenderexport

So sieht das aus, was von allein passiert

Zwei Beispiele aus einer Ferienvermietung, Ablauf „Buchung bestätigen, Anreise vorbereiten“. In Handwerk, Praxis oder Büro sieht es genauso aus, nur mit Terminen, Aufträgen oder Anfragen. Texte, Zeiten und Absender richte ich nach Ihren Wünschen ein.

Von Ferienwohnung Strandläufer <buchung@…>

An Familie Krüger

Ihre Buchung vom 14. bis 21. März ist bestätigt

Hallo Familie Krüger,

vielen Dank für Ihre Buchung. Wir freuen uns auf Sie!

Anreise
Samstag, 14. März, ab 15 Uhr
Abreise
Samstag, 21. März, bis 10 Uhr
Wohnung
Strandläufer, 2. Etage

Drei Tage vor Ihrer Anreise schicken wir Ihnen Schlüsselübergabe, WLAN und Anfahrt.

Herzliche Grüße von der Ostsee

Geht raus, sobald die Buchung eingeht, auch nachts und am Wochenende.
Ihr Betrieb · heute

06:30

Guten Morgen! Dienstag, 17. März

🧳 2 Anreisen: Krüger (Strandläufer, ab 15 Uhr), Hansen (Möwe, ab 16 Uhr)

👋 1 Abreise: Wohnung Düne bis 10 Uhr

🧹 Reinigung Düne um 11 Uhr, zugesagt

✉️ Anreise-Infos an Familie Krüger sind raus

☀️ 9 Grad, trocken

Kommt jeden Morgen aufs Handy, per Telegram oder Mail.

Zwei Pakete, feste Preise

Für kleine Betriebe und Selbstständige jeder Branche, vor Ort in Mecklenburg-Vorpommern und online in ganz Deutschland. Sie wissen vorher, was es kostet, und zahlen nicht nach Stunden.

Gut zu wissen: Die Pakete, die Wartung und die Einrichtung des Tagesassistenten biete ich ausschließlich Unternehmern im Sinne von § 14 BGB an, also Betrieben, Selbstständigen und Vermietern, die gewerblich vermieten. Für private Zwecke gibt es weiter unten die Vorlage zum Selbsteinrichten.

Start

Eine Sache, die Sie jeden Tag Zeit kostet, läuft ab jetzt von allein.

290 €

Einführungspreis für Pilotbetriebe: 149 €

  • Vorgespräch bis 30 Minuten, per Telefon oder Mail
  • Eine Automatisierung, eingerichtet in Ihrem Konto
  • Test mit echten Beispielen aus Ihrem Betrieb
  • Kurze Anleitung: was wann passiert
  • 30 Tage kostenlose Nachbesserung1

Fertig in etwa einer Woche

Für die meisten Betriebe

Betrieb

Bis zu drei Abläufe, die zusammenarbeiten, abgestimmt auf Ihren Arbeitstag.

690 €

Einführungspreis für Pilotbetriebe: 349 €

  • Gemeinsamer Blick auf Ihren Arbeitstag, bis 60 Minuten
  • Bis zu drei Automatisierungen, die ineinandergreifen
  • Test mit Ihnen zusammen, am Bildschirm
  • Übergabe mit Anleitung
  • 30 Tage kostenlose Nachbesserung1

Fertig in etwa zwei Wochen

Dazu, wenn Sie möchten

Wartung

Ich behalte Ihre Abläufe im Blick, damit Sie es nicht müssen.

39 € im Monat

  • Störungen fallen mir meist auf, bevor Sie sie bemerken
  • Kleine Änderungen bis 30 Minuten im Monat
  • Mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag), weil ich dabei Zugriff auf Daten Ihrer Kunden habe
  • Monatlich kündbar

1 Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Die Preise für Pakete, Wartung und Einrichtung sind Endpreise. Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG, daher keine Umsatzsteuer.

Darauf können Sie sich verlassen

  • Festpreis vorab

    Nach dem Vorgespräch steht der Preis schriftlich fest. Es kommen keine Stunden dazu, und bezahlt wird erst nach der Übergabe.

  • Ihr Konto, Ihre Daten

    Die Abläufe laufen in Ihrem eigenen Konto, wenn Sie nichts anderes wünschen. Sie können sie jederzeit selbst weiterführen, auch ohne mich.

  • Läuft es nicht, Geld zurück

    30 Tage bessere ich kostenlos nach. Läuft ein Ablauf danach immer noch nicht wie vereinbart, bekommen Sie den Preis dafür innerhalb von 14 Tagen zurück. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

  • Kein Abo-Zwang

    Die Wartung ist freiwillig und monatlich kündbar. Ohne sie gehört Ihnen trotzdem alles.

So läuft es ab

  1. Anfrage

    Sie schreiben kurz, was Sie entlasten soll. Eine grobe Beschreibung reicht. Ich antworte innerhalb von zwei Werktagen.

  2. Einschätzung

    Wir klären, welche Programme Sie nutzen und was die Automatisierung tun soll. Danach bekommen Sie einen Festpreis. Bis hierhin kostet nichts.

  3. Einrichtung

    Ich richte alles in Ihrem Konto ein und teste es mit echten Beispielen aus Ihrem Betrieb.

  4. Übergabe

    Sie sehen, was wann passiert, und bekommen eine kurze Anleitung. Ab jetzt läuft es, mit 30 Tagen kostenloser Nachbesserung1.

Wer dahintersteht

Ich bin Pascal, und Erfolgsgeist ist mein Ein-Personen-Betrieb. Ich arbeite von Mecklenburg-Vorpommern aus. Sie haben es von der Anfrage bis zur Wartung mit mir zu tun, ohne Callcenter und ohne Weiterreichen.

Die Abläufe, die ich für Kunden einrichte, laufen in ähnlicher Form seit Monaten in meinem eigenen Arbeitsalltag: Kalender aus vielen Quellen, Fristen, Mails und Erinnerungen. Sie bekommen also nichts Ausgedachtes, sondern Erprobtes, zugeschnitten auf Ihren Betrieb. Und wenn sich etwas für Sie nicht lohnt, sage ich Ihnen das.

Lieber selbst einrichten?

Für alle, die n8n schon nutzen oder es ausprobieren möchten: eine fertige Vorlage zum Herunterladen, auch für private Zwecke.

Vorschau des Tagesassistenten: eine Telegram-Nachricht am Morgen mit den Terminen des Tages, der längsten freien Zeit und dem Wetter.

Tagesassistent für Telegram

14,28 € einmalig, inkl. 19 % USt. für Käufer in Deutschland

  • Jeden Morgen ein Überblick über den Tag: Termine, freie Zeit, Wetter
  • Am Abend eine Vorschau auf morgen
  • Eine Wochenvorschau aus allen Ihren Google-Kalendern

Gumroad verkauft die Vorlage und stellt die Rechnung. Der Preis ist 12 € zuzüglich der Umsatzsteuer Ihres Landes, die Gumroad an der Kasse aufschlägt; den Endpreis sehen Sie dort vor dem Bezahlen. Für geschäftliche Nutzung verlangt der Wetterdienst Open-Meteo, den die Vorlage nutzt, ein eigenes Abo.

Bei Gumroad ansehen

Oder lieber einrichten lassen? 49 €

Für Betriebe und Selbstständige richte ich den Tagesassistenten in Ihrem n8n-Konto ein: alle drei Abläufe, Ihren Telegram-Bot und die Anbindung Ihres Google Kalenders. Stehen in Ihrem Kalender Termine mit Daten Ihrer Kunden, schließen wir vor der Einrichtung einen AV-Vertrag. Die Vorlage selbst ist im Preis enthalten. Bezahlt wird nach der Einrichtung, und läuft etwas nicht, bessere ich 30 Tage kostenlos nach; klappt es dann immer noch nicht, bekommen Sie die 49 € innerhalb von 14 Tagen zurück. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Laufende Kosten tragen Sie selbst: Ihr n8n-Konto (n8n Cloud kostet einen monatlichen Beitrag direkt bei n8n) und, weil Sie den Tagesassistenten geschäftlich nutzen, den Wetterdienst. Open-Meteo ist für geschäftliche Nutzung kostenpflichtig; auf Wunsch richte ich stattdessen einen anderen Wetterdienst ein oder lasse das Wetter weg. Anpassungen an Ihren Betrieb gibt es im Paket „Start“. Die Einrichtung biete ich nur Unternehmern im Sinne von § 14 BGB an.

Einrichtung anfragen

Häufige Fragen

Für wen ist das Angebot gedacht?

Die Pakete, die Wartung und die Einrichtung des Tagesassistenten richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB: Betriebe, Selbstständige und Vermieter, die gewerblich vermieten. Für Privatpersonen biete ich diese Leistungen nicht an.

Die Vorlage „Tagesassistent für Telegram“ zum Selbsteinrichten kann dagegen jeder kaufen, auch privat. Verkauft wird sie über Gumroad.

Muss ich mich mit Technik auskennen?

Nein. Sie sollten wissen, welche Programme Sie im Betrieb nutzen. Den Rest übernehme ich und erkläre Ihnen danach in einfachen Worten, was die Automatisierung tut.

Wo laufen die Automatisierungen, und was passiert mit meinen Daten?

Am liebsten in Ihrem eigenen n8n-Konto. Dann bleiben die Abläufe und Daten bei Ihnen, und ich bekomme Zugang nur so lange, wie Sie es möchten.

Sobald ich Zugriff auf Daten Ihrer Kunden habe, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag), wie es die DSGVO verlangt: bei der Einrichtung mit echten Beispielen, bei jeder Wartung und wenn ich die Abläufe auf Ihren Wunsch für Sie betreibe. Die Vorlage für den AV-Vertrag bekommen Sie mit dem Angebot.

Welche laufenden Kosten kommen dazu?

Das hängt davon ab, wo die Abläufe laufen. n8n kostet in der Cloud einen monatlichen Beitrag direkt bei n8n, auf einem kleinen eigenen Server deutlich weniger. Telegram und Google Kalender sind für diesen Zweck kostenlos.

Bevor ich etwas einrichte, nenne ich Ihnen die laufenden Kosten für Ihren Fall. Die Wartung für 39 € im Monat ist freiwillig.

Funktioniert das mit Smoobu, Airbnb oder Booking.com?

In den meisten Fällen ja. Fast jedes Buchungsportal verschickt eine Mail bei neuer Buchung und bietet einen Kalenderexport (iCal) an. Daran setzen die Abläufe an. Channel-Manager wie Smoobu haben zusätzlich eine eigene Schnittstelle, die noch mehr erlaubt.

Welche Wege es bei Ihnen gibt, kläre ich in der kostenlosen Einschätzung, bevor etwas kostet.

Darf ich meine Kunden automatisch um eine Bewertung bitten?

Ja, mit Einwilligung Ihrer Kunden. Eine Bitte um Bewertung per E-Mail gilt rechtlich als Werbung (§ 7 UWG). Deshalb richte ich den Ablauf so ein, dass die Bitte nur an Kunden geht, die vorher zugestimmt haben, zum Beispiel mit einem Häkchen bei der Buchung oder im Auftrag.

Einen Vorschlag für den Text dieser Einwilligung bekommen Sie bei der Einrichtung dazu.

Was ist n8n, und warum nicht einfach ChatGPT?

n8n ist ein Werkzeug aus Berlin, in dem man Abläufe wie „wenn eine Buchung kommt, dann schicke diese Mail“ zusammensetzt. Es läuft zuverlässig im Hintergrund, auch wenn niemand am Rechner sitzt.

ChatGPT ist gut zum Schreiben und Nachdenken, aber es tut nichts von allein. Wo es hilft, etwa beim Vorschlagen einer Antwort, baue ich so ein Sprachmodell als einen Schritt in den Ablauf ein, mit Ihnen als letzter Kontrolle.

Wie lange dauert es, bis alles läuft?

Das Paket „Start“ ist meist nach etwa einer Woche fertig, das Paket „Betrieb“ nach etwa zwei Wochen. Die meiste Zeit geht dafür drauf, mit echten Beispielen aus Ihrem Betrieb zu testen.

Was passiert, wenn etwas nicht mehr funktioniert?

In den ersten 30 Tagen bessere ich kostenlos nach, und läuft ein Ablauf danach immer noch nicht wie vereinbart, gibt es den Preis dafür innerhalb von 14 Tagen zurück. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Mit Wartung behalte ich Ihre Abläufe danach im Blick und kümmere mich um Störungen. Häufige Ursachen sind abgelaufene Anmeldungen oder geänderte Programme.

Ohne Wartung schreiben Sie mir einfach. Ich sage Ihnen vorher, was die Hilfe kostet.

Kann ich die Abläufe später selbst ändern?

Ja. Alles liegt in Ihrem Konto und ist so beschriftet, dass man es nachvollziehen kann. Kleine Änderungen wie einen Text oder eine Uhrzeit zeige ich Ihnen bei der Übergabe.

Lohnt sich das auch für einen sehr kleinen Betrieb?

Oft gerade dann, weil niemand da ist, der die Routine abnimmt. Rechnen Sie es oben mit dem Rechner kurz durch. Wenn es sich nicht lohnt, sage ich Ihnen das in der Einschätzung.

Wann und wie bezahle ich?

Erst, wenn es läuft. Nach der Übergabe bekommen Sie eine Rechnung über den vereinbarten Festpreis, zahlbar innerhalb von 14 Tagen per Überweisung. Es gibt keine Vorkasse und keine Anzahlung. Die Wartung rechne ich monatlich ab, sie ist jederzeit zum Monatsende kündbar.

Wann raten Sie von einer Automatisierung ab?

Wenn ein Ablauf jedes Mal anders läuft, sich nur ein paar Mal im Jahr wiederholt oder die Programme dafür keinen Zugang bieten, lohnt es sich meist nicht. Das sage ich Ihnen in der Einschätzung, bevor etwas kostet.

Bei Gesundheitsdaten, etwa in Praxen, automatisiere ich nur das Drumherum wie Terminerinnerungen und Rückrufbitten, nicht Befunde oder Patientenakten.

Erzählen Sie mir, was Sie jeden Tag Zeit kostet.

Beschreiben Sie kurz, was Sie entlasten soll und welche Programme Sie schon nutzen. Sie bekommen innerhalb von zwei Werktagen eine ehrliche Einschätzung, ob und wie es geht. Die Einschätzung ist kostenlos.

Pakete, Wartung und Einrichtung biete ich nur Unternehmern im Sinne von § 14 BGB an, also Betrieben, Selbstständigen und gewerblichen Vermietern. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht brauche ich, um antworten zu können; alles andere ist freiwillig. Ihre Angaben verwende ich nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Lieber per E-Mail? kontakt@erfolgsgeist.de